A hameco termékekre a hatályos jogszabályok szerint elállási jog vonatkozik, az elállási igénnyel a hameco@hameco.hu címen előzetesen kell felvenni a kapcsolatot a visszaküldés módjának és a vételár visszautalási adatainak egyeztetése érdekében.

A hameco termékek szervize Veresegyházon van, minden jótállásos vagy jótálláson túli javítási igénnyel a hameco@hameco.hu címen előzetesen kell felvenni a kapcsolatot.

A jótállási idő minden esetben a hatályos jogszabályok szerint értékhez kötött, a hameco termékekre is ez vonatkozik.

A megrendelt terméket házhoz szállítással illetve csomagautomatába is lehet kérni.

Ingyenes tesztelésre csak jogi személyek jogosultak. Magánszemélyek vásárlást követő 14 napon belül élhetnek az elállási joggal, amennyiben nem felel meg a termék.

A hameco termékek a leendő felhasználási helyszínen (tárgyalók, irodák, call centerek) ingyenesen kipróbálhatók, a tesztelést egy adatlap kitöltésével lehet igényelni. Az adatlap a webshopban minden termék oldalon elérhető.

A hameco termékek a hameco.hu webshopban vásárolhatók meg.

A hameco (jogelődeit is figyelembe véve) 2002 óta foglalkozik call center fejbeszélők, 2018 óta videokonferencia kamerák és mikrofonos konferencia hangszórók gyártatásával és forgalmazásával.